よくあるご質問

よくあるご質問

料金・お見積り・処分の流れについて、よくいただくご質問をまとめました。

お見積りは無料ですか？現地に来ていただく場合も費用はかかりませんか？

現地でのお見積りも無料です。出張費・査定料・キャンセル料はいただきません。お見積り金額にご納得いただけない場合、その場でお断りいただいて構いません。費用が発生するのは、お見積りにご同意いただき作業を開始してからです。

見積りのあとから追加料金がかかることはありませんか？

お見積り時にご提示した金額以外は頂戴しません。お見積り後にお客様のご希望でお品物が増えた場合や、当日になって搬出経路が大きく変わった場合のみ、作業前に改めてご説明し、ご同意をいただいてから進めます。ご説明なく金額が変わることはありません。

料金はどのように決まりますか？

お品物の量（お使いする車両の大きさ）と、搬出のしやすさで決まります。軽トラック積み放題15,000円〜、2t平ボディ積み放題50,000円〜、2tアルミ箱・2t車BOX積み放題80,000円〜が目安です。エレベーターの有無や駐車位置からの距離によって変わりますので、正確な金額は現地でご提示します。

買取もしてもらえますか？

はい。古物商許可（宮城県公安委員会 第221090000451号）を取得しており、その場で査定・お買取りいたします。製造年式の新しい家電、ブランド家具、工具、厨房機器、貴金属などが対象です。お買取り金額は作業料金から差し引きますので、その分お安くなります。お伺いしての買取は特定商取引法上の「訪問購入」にあたり、契約書面受領日から8日間のクーリング・オフが可能です。詳しくは特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

ごみとして処分するものは、どのように扱われますか？

当社は仙台市の一般廃棄物収集運搬業の許可を有しておりません。そのため、ごみとして処分が必要なお品物は、お客様のお名前で仙台市にお申し込みいただく形をご案内しています。お申し込みの方法から手数料納付券の手配、収集日当日に指定場所へ運び出すところまでお手伝いしますので、お客様が重い物を運ぶ必要はありません。なお、事業所から出る産業廃棄物は、当社の産業廃棄物収集運搬業許可（宮城県知事 00401234418）にもとづき当社が運搬いたします。

事前に分別や袋詰めをしておく必要はありますか？

必要ありません。そのままの状態でお任せください。スタッフが「残すもの」「お買取りできるもの」「処分するもの」を仕分けしながら作業します。お客様には残しておきたい物だけお伝えいただければ大丈夫です。

急いでいるのですが、即日で対応してもらえますか？

エリアを巡回しているスタッフの状況次第で、当日の無料お見積り・お買取り・お片付け作業が可能です。「退去日が明日」といった場合もまずはお電話ください。ただし、ごみとして処分するお品物の収集日は仙台市の指定日となりますので、その点だけあらかじめご了承ください。

ゴミ屋敷の状態でも片付けてもらえますか？

はい、お任せください。足の踏み場がない状態でも対応いたします。近隣に配慮し、社名の入っていない車両でお伺いすることも可能です。プライバシーは厳守しますので、安心してご相談ください。

立ち会いができないのですが、依頼できますか？

可能です。遠方にお住まいのご家族からのご依頼も承っています。事前に鍵をお預かりし、作業前後の状況を写真でご報告する形で進められます。ご希望の場合はお問い合わせ時にお伝えください。

支払い方法には何が使えますか？

現金、銀行振込、各種クレジットカードがご利用いただけます。法人のお客様や不動産会社様の請求書払いにも対応しております。